MS Outlook

MS PowerPoint

Работа с базами данных

Консультирование

Работа с большим объемом информации

Претензионная работа

Прием и распределение телефонных звонков

Сопровождение клиентов

Деловая переписка

Клиентоориентированность

Работа в команде

Грамотная речь

Пользователь ПК

Работа с жалобами клиентов

Ведение клиентской базы

Контроль качества

Управленческая отчетность

Ведение отчетности

Деловое общение

Консультирование клиентов